С 10 по 13 ноября 2025 года в Москве прошла 28-я международная выставка «Химия-2025» — одно из ключевых событий химической отрасли, объединяющее производителей химической продукции, поставщиков оборудования и потребителей из различных промышленных сегментов.
На стенде Минпромторга России компания «Химтраст» совместно с партнёром WebCanape представила собственный промышленный маркетплейс химической продукции. Проект вызвал живой интерес у представителей химических предприятий и дистрибьюторов промышленной химии.
Цифровая трансформация рынка химии
Среди устойчивых тенденций последних лет — переход клиентов в электронную среду. Всё больше компаний предпочитают получать техническую информацию, оформлять заказы и контролировать поставки через онлайн-сервисы.
Современные интерфейсы упрощают процесс закупки, делают его более прозрачным, сокращают вероятность ошибок и уменьшают время обработки заказов. Для промышленной химии, где важна точность параметров закупки и сроки поставки, цифровые инструменты становятся не просто преимуществом, а необходимостью.
Рост малого бизнеса и запрос на небольшие объёмы
В России продолжает активно развиваться малый бизнес, работающий в строительстве, производстве, сервисных услугах и других сегментах, где используются химические материалы.
Такие компании часто приобретают продукцию от 10 кг до 10 тонн, при этом ценят возможность:
- купить материал быстро,
- получить доставку до ближайшего склада,
- не тратить время на сложные процедуры согласования,
- получить консультацию по выбору и применению материала.
Однако многие крупные производители ориентированы на крупные партии и не работают с мелкими заказами, что создаёт трудности для предпринимателей:
- отсутствие технической консультации,
- сложность поиска нужного материала,
- необходимость выбирать поставщиков вручную,
- длительные сроки обработки запросов.
Маркетплейс «Химтраст» как решение отраслевой задачи
Промышленный маркетплейс «Химтраст» создавался как ответ на эти рыночные запросы. Он основан на базе интернет-магазина, который компания постоянно развивает и совершенствует.
Платформа объединяет производителей и дистрибьюторов, предоставляя клиентам удобный сервис для закупки химической продукции в диапазоне объёмов — от 10 кг до 10 т.
Покупателю доступны:
- актуальная информация о наличии и сроках поставки,
- карточки товара с технической документацией, сертификатами и отзывами,
- личный кабинет на платформе,
- консультации по применению,
- заказ доставки или самовывоза,
- оперативное взаимодействие с поддержкой.
Успех развития цифрового сервиса «Химтраст» подтверждают цифры:
в 2022 году доля онлайн-заказов составляла 46%, а в 2025 году достигла 71% от общего количества заказов.
Качество, доверие и работа с рекламациями
Одним из приоритетов «Химтраст» остаётся доверие клиентов и партнёров. Компания не только поставляет материалы, но и помогает разбираться с их правильным применением.
Практика показывает: большинство проблем связано с нарушением технологии использования материалов. Компания консультирует клиентов по корректному применению продукции и, при необходимости, проводит анализ ситуаций.
Если же выявляется производственный брак, рекламации передаются производителю — с контролем сроков и качества решения.
Вывод: маркетплейс как инструмент развития отрасли
Рынок промышленной химии активно меняется, и цифровые решения становятся базой для развития как крупных компаний, так и малого бизнеса.
Промышленный маркетплейс «Химтраст» помогает производителям, дистрибьюторам и клиентам выстраивать удобные, быстрые и прозрачные процессы закупки — повышая эффективность всей отрасли и делая химическую продукцию доступнее для бизнеса любого масштаба.
Подробнее о том, как разместить товары на маркетплейсе «Химтраст», читайте тут.
